Tecnolog�a 3G. Esquema de funcionamiento
DETALLE TECNOLOG�A 3G
Nos podemos lincar a una se�al de emisi�n ( con independencia si es TV, Web Cam, ...) o procesar un video pas�ndolo posteriormente a formato 3G .
La se�al, independietemente de su contenido, es enviada por Internet.
La plataforma de gesti�n se encarga del procesamiento del contenido, convirtiendo la se�al que recibimos de Internet a un formato compatible 3G. (Protocolo: 3G-324M). La navegaci�n por DTMF permite un r�pido y f�cil acceso a los contenidos indicados en el video men�.
Env�o de la se�al a los m�viles en formato 3G.
Recepci�n de la video llamada por el m�vil. Pudiendo interactuar con la plataforma de gesti�n.En resumen, la tecnolog�a 3G (3G-324M) aplicada a la Video llamada permite al usuario iniciar una comunicaci�n de audio y video en tiempo real, de manera tan f�cil como marcar un n� de tel�fono asociado al servicio y seleccionar la opci�n de Video llamada.
Nuestro dise�o abierto le permitir� pensar �nicamente en el contenido que desea ofrecer, bien sea directo, diferido o Video Call Center. Nosotros nos encargamos de estudiar y plantearle la soluci�n m�s rentable y apropiada para cada caso.
El sistema es totalmente configurable, pudiendo:
- Personalizar la bienvenida al inicio de la video llamada mediante un video-saludo.
- Crear un menu de opciones para diferentes contenidos
- En un Video Call Center 3G poder dar prioridad a determinados usuarios dentro de una cola de video llamadas (IVR 3G)
- Controlar estad�sticamente las video llamadas
- Asignar un intervalo de tiempo por cada video llamada
- Limitar el n�mero de video llamadas por usuario
La Video llamada, gracias a la tecnolog�a 3G, representa un salto cualitativo, m�s interactivo y emocionante, en relaci�n al IVR de voz.
� Quiere saber m�s acerca de la tecnolog�a 3G ?
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